Problem
Das automatische WordPress Update kann nicht durchgeführt werden. Nach Eingabe der FTP Zugangsdaten erscheint folgende Fehlermeldung:
"WordPress Verzeichnis kann nicht gefunden werden.
Die Installation ging schief"
Ursache
Für das Update benötigt WordPress einen temporären Ordner. Kann dieser nicht gefunden werden, tritt der Fehler auf. Dies ist beispielsweise häufig bei Kunden von Hosteurope der Fall.
Fehlerbehebung
Das Problem könnt ihr in 2 Schritten lösen.
- Erstellt einen Ordner namens "tmp" in /wp-content/ (Ordner muss beschreibbar sein.
- Fügt folgenden Code in die wp-config.php (zu finden im WordPress Hauptordner) hinzu:
putenv(‘TMPDIR=’. $_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] .’/wp-content/tmp’);
define(‘WP_TEMP_DIR’, ABSPATH . ‘wp-content/tmp’);
Anschließend sollte WordPress das automatische Update installieren können.